點擊連線後,畫面一直顯示「正在連線中...」的轉圈圈動畫,遲遲無法完成連線?這通常代表應用程式正在嘗試交握,但過程中卡住了。請嘗試以下步驟:
1
檢查裝置系統時間是否正確
VPN 連線需要進行加密憑證的驗證,若您的裝置系統時間、時區有誤差,會導致驗證流程卡住。請至系統設定中確認 「自動設定日期與時間」 已開啟。
2
強制關閉並重新開啟應用程式
請將 Burn VPN 從背景多工列表中完全滑除關閉(而非只是返回桌面),接著重新開啟並登入,再嘗試一次連線。
3
手動切換至其他伺服器節點
偶爾單一節點會因為當下人數過多而回應緩慢。請至節點列表手動選擇另一個節點進行連線,而非使用「自動選擇」。
如果等待超過 1 分鐘仍卡住
這往往代表您目前所在的網路環境正在封鎖 VPN 使用的連接埠。請前往應用程式設定,開啟 「混淆模式 (Obfuscation)」,將連線流量偽裝為一般網頁瀏覽流量後再重新嘗試。若仍無法解決,歡迎將您的裝置型號與所在地區告訴我們:support@burnvpn.com。