當應用程式出現一些難以排除的顯示異常、設定錯亂，或您單純想要回到最乾淨的初始狀態時，徹底重新安裝是最直接有效的解決方式。請依照以下步驟操作，確保您的帳號與資料不受影響：
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重新安裝前先登出帳號
請先開啟應用程式，於「設定」中找到「登出」選項並執行登出。這個步驟可以避免解除安裝後，裝置授權狀態出現異常，也方便您日後重新登入時立即恢復原有設定。
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解除安裝目前的應用程式
請依照裝置系統的一般方式，將 Burn VPN 應用程式完全解除安裝，這會清除裝置本機端所有的暫存資料與設定檔。
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重新下載安裝並登入帳號
前往您裝置對應的應用程式商店，搜尋並重新下載安裝 Burn VPN，安裝完成後使用原本的帳號密碼登入即可。
帳號與購買紀錄不會受影響
重新安裝只會清除本機裝置上的暫存檔案與偏好設定，您的帳號資料、購買紀錄與 Premium 會籍資格都儲存在雲端伺服器，重新登入後即可自動恢復，不需要重新購買或兌換。